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CASOS DE ESTUDIO / COMUNIDADES DE PROPIETARIOS

Acompañar a las personas, integrar las instalaciones.

En una comunidad de propietarios, el cambio entra en la vida cotidiana de las personas. Este proceso en Aosta muestra cómo Donatello acompañó las decisiones comunes, la relación con los técnicos y la integración de los servicios energéticos.

Cuidar una casa compartida

Renovar un edificio habitado significa conciliar el confort, las distintas necesidades, los plazos de obra y las responsabilidades. El proceso abarcó el aislamiento, la cubierta, las instalaciones y la accesibilidad: decisiones que había que explicar a los propietarios y acompañar también durante las dificultades operativas.

El papel de Donatello

Como administrador de fincas, Donatello ha gestionado la relación con los propietarios, la empresa y los profesionales, la recopilación de documentos y las solicitudes de comprobación. El proyecto, la dirección de obra y la ejecución corresponden a los respectivos responsables designados.

01

La rehabilitación

El proceso documentado comprende el aislamiento de la envolvente, fotovoltaica con almacenamiento y una nueva central con bomba de calor de agua subterránea, junto con la centralización del agua caliente sanitaria.

02

La integración de los servicios

Donatello ha agrupado los servicios comunes bajo el contador conectado a la instalación fotovoltaica, para que los consumos trasladados también puedan utilizar la energía producida en el lugar.

03

La comprobación a lo largo del tiempo

Las facturas, los datos de los repartidores de costes de calefacción y la monitorización fotovoltaica se analizan conjuntamente, distinguiendo lo que se compra a la red, lo que se produce y el calor asignado a cada inmueble.

Una secuencia que se puede reconstruir

2022–2023 · Actuaciones principales

El informe del administrador de noviembre de 2024 sitúa gran parte de las actuaciones principales entre diciembre de 2022 y diciembre de 2023.

Enero de 2024 · Cierre del suministro de gas

La factura final indica el fin del suministro el 31 de enero de 2024. Es un paso documentado en el proceso de electrificación.

Diciembre de 2024 · Un único punto de suministro en la factura

Noviembre de 2024 es la última factura disponible con dos contadores; desde diciembre aparece uno. El dato confirma el cambio en el ámbito de facturación, sin determinar por sí solo la fecha de la conexión física.

Enero de 2025 · Documentos y comprobaciones

Donatello solicita certificados energéticos anteriores y posteriores, documentación de conformidad, pruebas de recepción y una visita con los profesionales encargados antes del cierre de la obra. La solicitud documenta el control realizado; no equivale a la entrega efectiva de todos los documentos.

Entender los resultados sin confundir los indicadores

Los repartidores registran unidades de reparto de calefacción en las viviendas: no son kWh. Las facturas eléctricas miden la energía tomada de la red, que no incluye la fotovoltaica autoconsumida. Además, la centralización del agua caliente y la unificación de los contadores modifican el alcance de la comparación.

Los consumos eléctricos de la red más recientes muestran un aumento respecto al período anterior. Para interpretarlo hay que comprobar el clima, los usos, la producción solar y la disponibilidad del almacenamiento. La comparación de ahorros sigue en curso: esta ficha no atribuye al proyecto ningún porcentaje de reducción de costes o emisiones.

Acompañar significa seguir ahí después de las obras

El valor de este proceso está en conectar decisiones, personas e instalaciones, y seguir haciendo preguntas cuando los datos cambian. Es la experiencia que Donatello aporta al asesoramiento de NOAH para los edificios: dar a las decisiones comunes una base comprensible y verificable.

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Fuentes: pliego de instalaciones actualizado al 31 de octubre de 2023; informe del administrador de noviembre de 2024; correspondencia de enero de 2025; facturas y datos de monitorización examinados en septiembre de 2026. Caso presentado de forma anónima; no se publican documentos ni datos personales.

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